Condizioni d’Uso
Il cliente potrà effettuare l’ordine seguendo la modalità preferita:
1) Recandosi presso il nostro punto vendita;
2) Utilizzando il nostro modulo di contatti online, che Le garantisce di essere ricontattato da un nostro consulente di vendita.
Telefonando direttamente al numero + 0444 658665 o tramite al numero +39 334 9923544, oppure scrivendo una mail all’indirizzo a info@giuliaitsme.com.
Si precisa che SCANAVIN SRL, prima dell’invio al Cliente del bene venduto, archivierà tutta la documentazione necessaria ad identificare l’oggetto inviato (fotografie, certificati e altro) e procederà al rimborso del prezzo solamente qualora l’oggetto restituito sia lo stesso che in precedenza era stato venduto. Qualora SCANAVIN SRL confrontando il bene restituito con la documentazione archiviata, non ritenesse che si tratti del medesimo oggetto non procederà ad effettuare alcun rimborso ma si limiterà a inviare nuovamente il bene all’acquirente con riserva di denunciare il fatto alla competente Autorità Giudiziaria.

Termini e condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra SCANAVIN SRL e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione anche solo parziale da parte di SCANAVIN SRL.
L’accettazione si ritiene tacita, se non diversamente comunicato al cliente.
Effettuando un ordine il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Il cliente si fa garante che i dati comunicati a SCANAVIN SRL per l’effettuazione della registrazione e l’eventuale acquisto siano veritieri e corretti.
Se il cliente è un consumatore, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli Art.50 e segg. D.lgs 206/2005 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da SCANAVIN SRL devono intendersi comprensivi di Iva.
I prezzi dei prodotti pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati all’effettiva disponibilità dei prodotti.
SCANAVIN SRL si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet, al momento della conferma dell’ordine del cliente.
Le eventuali offerte speciali promosse da SCANAVIN SRL sono valide fino ad esaurimento scorte e, in ogni caso, sono soggette all’effettiva disponibilità dei relativi prodotti. Le offerte speciali proposte da SCANAVIN SRL non sono cumulabili con altre iniziative in corso.
Resta inteso che le immagini delle schede prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da SCANAVIN SRL mediante una risposta via mail, invita ad un indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente.
Tale messaggio di conferma riporterà “data e ora di esecuzione” e un “codice univoco” dell’ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con SCANAVIN SRL. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicarne tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine SCANAVIN SRL garantisce tempestiva comunicazione al cliente.
SCANAVIN SRL si riserva di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, SCANAVIN SRL provvederà all’immediato storno dell’importo totale dell’ordine.
Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati a SCANAVIN SRL dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati.

Modalità di pagamento
Carta di Credito: Nei casi di acquisto di merce con modalità di pagamento carta di credito, la transazione avverrà attraverso il server sicuro Nexi Pay.
In nessun momento della procedura di acquisto SCANAVIN SRL è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta e crittografata direttamente al sito Nexi Pay che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di SCANAVIN SRL conserverà tali dati. In nessun caso quindi SCANAVIN SRL può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati.
Bonifico Bancario: In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di SCANAVIN SRL , che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine, che viene rilasciato nella mail di conferma dell’ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
Banca: UNICREDIT
Causale: ORDINE N.XXXX (Numero presente nella mail di conferma dell’ordine)
IBAN: IT 07 M 02008 60710 000102904832
SWIFT: U N C R I T M 1 M 7 2.
Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite Paypal, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

Modalità di spedizione
Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere TNT Traco in tutta Italia.
Le spedizioni di ciascun ordine sono sempre a carico di SCANAVIN SRL.
Le condizioni di vendita riportate in questo documento si riferiscono a spedizioni in territorio italiano.
Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
I tempi di consegna sono calcolati a partire dalla data del pagamento: varia dai 7 ai 14 giorni lavorativi e iniziano a decorrere nel momento in cui si riceve la conferma di pagamento.
Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Il corriere non effettua consegne al piano. La consegna sarà effettuata a lato strada. Nel caso di località difficoltose all’arrivo del mezzo preghiamo di comunicarlo a SCANAVIN SRL anticipatamente, in caso contrario il corriere scaricherà nel primo posto utile e comodo allo scarico.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere il cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto, che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo devono essere immediatamente contestati, apponendo la riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 8 giorni dall’avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. SCANAVIN SRL ha in diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive: le conseguenti spese di spedizione doppia saranno sempre a carico di SCANAVIN SRL.
Condizioni e termini particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il cliente e SCANAVIN SRL ed accettate per iscritto da SCANAVIN SRL.

Garanzia e assistenza
Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 Febbraio 2002, n°24 – art. 1519-bis e seguenti c.c. (due anni alle condizioni di legge.).
Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita Iva, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge).
SCANAVIN SRL garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla garanzia SCANAVIN SRL dovranno essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia SCANAVIN SRL, il cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.
Le spese di spedizione in caso di sostituzione dei prodotti per eventuali difetti sono a carico di SCANAVIN SRL. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa di SCANAVIN SRL è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di SCANAVIN SRL a qualsiasi titolo nei confronti del cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da SCANAVIN SRL nei confronti del cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di SCANAVIN SRL non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
SCANAVIN SRL comunque non presta sui prodotti realizzati da terzi alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia su questi ultimi prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli produttori, secondo i termini e le modalità riportate nella documentazione allegata ai prodotti stessi.
Per ogni necessità di assistenza è possibile contattare il customer service di SCANAVIN SRL al seguente indirizzo: info@giuliaitsme.com.